◆商品注文方法について [How to Use Our Shopping Site]
1.商品の選択
お選びいただいた商品をクリックし、商品の詳細をご覧頂けます。
2.商品を買い物かごに入れる
商品ごとに設定されている選択項目数「数量」を選択し、
買い物完了の場合「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。
3.選択した商品の確認
かごの内容が表示されます。
買いもの完了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックしてください。
4.商品を注文
注文者および送付先の情報と決済・配送方法を入力し、
ご注文内容を確認の上、修正などがない場合は、「注文内容を確定する」を、
修正などがある場合は、「注文内容を修正する」をクリックしてください。
5.ご注文内容の確認
ご注文後、自動で注文確認メールが届きます。
※サイトからもご確認いただけます。
※メールアドレスは、弊社からのメール情報が一部お届けできなくなる場合がありますので、
携帯電話などの文字制限のあるものは、極力お控えください。
※ご注文確認メールが届かない場合、ご注文時にご入力頂いたアドレスに
誤りがある可能性があります。お手数ですが、メールにてお問い合わせください。
弊社からのご注文確認メールが届いたかご確認ください。
メールが届かない場合はすぐにwebshop@shinko-keirin.co.jp宛てにご連絡をお願いいたします。
メールが届かないためにお客様が誤って重複してご注文された場合も、発送までにキャンセルのご連絡がなければ、返品はできかねますのでご了承ください。
※領収書の発行をご希望の場合は、「伝達メッセージ」にその旨ご記入ください。
なお、領収書の内容はお支払合計金額での発行のみとなります。
(納品明細書についてはご希望とは関係なく商品と同送されます)
<営業時間>
・平日9:00〜17:00(土日祝は休み)
※金曜日の17:00以降もしくは、土日祝日にいただきましたご注文に対するお返事は、
翌月曜日もしくは休み明けとさせていただきます。
<お問い合わせ先>
・販売についてのお問い合わせは下記へお願いいたします。
※電話でのご注文、在庫の確認のお問い合わせには対応しておりません。
※Eメールでのお問い合わせは、当WEBショップに関連すること以外については、
お答えすることができません。
当WEBショップで扱っていない新興出版社啓林館・文研出版の商品の内容等についての
お問い合わせは、新興出版社啓林館WEBサイトのお問い合わせをご利用ください。
株式会社新興出版社啓林館
〒543-0052 大阪市天王寺区大道4-3-25
TEL 06-6779-1531(受付時間:9:00〜17:00 月〜金 但し土日祝日を除く)
Eメールでのお問い合わせはこちら
※土日・祝日は休業日となっております。
※ご注文に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。
◆クレジットカードと代金引換の2種類のお支払方法に対応しています。
1.クレジットカード
ご利用可能なカードは、VISA/ MASTER/ JCB/ AMEX/ DINERSの5種類で一括払いのみとなります。また本人認証サービス(3Dセキュア)有りでのご利用になります。
2.代金引換
商品到着時、お届け先様に代金のお支払いをお願いいたします。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
代金引換決済の手数料324円(税込)はお客様負担となります。
代金引換は、現金でのお支払いのみ対応しています。(クレジット等不可)
※佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
◆配送・送料について
ご注文一回につき、全国一律で配送料540円(税込)がお客様負担となります。
お買い上げ金額合計が、2,500円(税込)以上の場合は、上記の配送料540円が無料となります。
○クレジットカード決済によるお支払いの場合は、配送方法は「佐川急便」でお送りいたします。
○代金引換によるお支払いの場合は、代金引換決済の手数料324円(税込)がお客様負担となります。配送方法は「佐川急便」の代金引換サービスでお送りいたします。
お届け日と時間帯を指定することができます。ご注文のお手続きの際にお選びください。お届け日は、ご注文の5日後〜2週間後の間で指定できます。
時間帯は、8時〜12時(午前中)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時の中から指定できます。
備考:
・商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
・土日祝日は、商品の発送をお休みさせていただきます。
◆消費税について
各商品記載の価格に基づきます(消費税込み)。
◆返品について
商品の不良とご注文と商品が異なる以外の理由は、返品をお受けしておりません。
予めご了承ください。
※一度ご使用になられた商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
ご注文の際に、弊社からのご注文確認メールが届いたかご確認ください。
メールが届かない場合はすぐにwebshop@shinko-keirin.co.jp宛てにご連絡をお願いいたします。
メールが届かないためにお客様が誤って重複してご注文された場合も、発送までにキャンセルのご 連絡がなければ、返品はできかねますのでご了承ください。
商品の不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は、
お手数ですが商品到着後8日以内に、以下の必要事項を記入のうえ、
メールにてご連絡ください。
・注文受付時にメール内に記載している注文番号
・名前
・電話番号
平日9:00〜17:00の営業時間内に折り返し
メールにてご返送先をお伝えいたしますので、着払いにてご返送ください。
※電子メールで土日祝日いただいたお問い合わせに対するお返事は、
翌月曜日もしくは休み明けとさせていただきます。